设计思维

设计思维（Design Thinking）

特点：以用户需求为中心的迭代过程（共情→定义→构思→原型→测试）。

适用场景：产品设计、服务优化。

工具：用户旅程地图（Customer Journey Map）、故事板（Storyboard）。

为何单独列出：它融合了发散（构思）和线性（测试流程），但强调 ” 用户共情 ” 这一独特维度。